为持续优化原阳县营商环境,深化“放管服”改革,原阳县不动产登记服务中心不断创新、不断突破、不断进步,让“上门服务”不再“新鲜”。
近日,一位李先生来到不动产登记服务大厅办理房屋继承过户手续,因母亲年事已高,且正在住院治疗,不能到现场办理相关业务,负责接待的工作人员问清原由,在了解清楚当事人身体状况并且具备完全民事行为能力后,立即组织工作人员进行上门服务。
中心工作人员卞某、孙某跟随李先生来到其母亲病房,经沟通,老人家意识清晰,思维正常,工作人员向老人详细询问了需要办理的登记事项,耐心为老人讲解办理流程,并帮助完善所需资料,指导老人在确认无误的情况下签下名字,老人在病床上顺利办理了所有的登记手续。事后老人紧紧握着两名工作人员的手一个劲的道谢,口中不断说只有“共产党才会全心全意为老百姓办实事”,才会把老百姓的困难放在心上。
原阳县不动产登记服务中心不断优化不动产登记流程、压缩办理时限、深化便民服务,通过绿色通道、延伸服务、延时服务、上门服务等贴心服务,始终把群众的心声当做自己的初心,把困难记心中,用服务暖人心。 工作人员(毛强)